この記事は、快適エアリーで警報EHがでて困っているという方へ向けた記事です☺
我が家はセキスイハイムで家を建てて約築３年です。
２０２０年４月段々熱くなってきて、今まで暖房を使っていたのが、冷房をちょくちょく入れるようになりました。
夫は暑がりで、冷房を強で付けるのが好きで、まだそんなに暑くないのに、２３℃の強で運転させていた時がありました。
そんな日の夜、快適エアリーのリモコンモニターに警報EHの文字が表示されました。
違う操作をすると、警報EHの文字は消えましたが、それから２回ほど警報EHの文字が出ては消えました。
こんな時は、まずすぐに電話です。
家を建てた時に、こんなステッカーを貰っていませんか？
地域によって番号は異なるようですが、どの地域も２４時間３６５日受け付けてくれるようです。
そこに電話をかけると、自動音声の後、ハイムのスタッフに繋がります。
快適エアリーのモニターに警報EHがでる事を伝えると、「快適エアリーの配管に何らかの異常がある為」との事でした。
二日後対応可能との事で、個人情報を伝えて、日程を調整してもらいました。
点検の時は、床下に入ってもらうので、床下に入る入り口付近は綺麗に掃除しておくことをお勧めします。
点検してもらうと、ドレイン配管のつまりが原因だったようです。
暖房をしていた時は、温かい乾燥した空気が排出されるので、多少吸込口にほこりが溜まっていても問題無かったことが、急に冷房を入れた事によって、結露が生じてドレイン配管の詰まりが生じてしまったようです。
私は吸込口の掃除をする時に、ついつい面倒くさくて、２４時間換気を止めずに、吸込口の掃除をしていました。
必ず、吸込口を掃除する時は、２４時間換気を止めてから除をしなければならないと言われました。
そして、こまめに特に吸込口は掃除してくださいとの事でした。
そうすることによって、EHの警報は出にくくなるようです。
セキスイハイムはアフターサービスがしっかりしているので、安心して今のところ過ごせています。
- 警報EHは暖房を使用していた時期から、冷房を入れ始める季節の変わり目に起こりやすい
- 吸込口を掃除するときは必ず24時間換気を止めてから埃を吸い取ることで、予防できる
- 吸込口の掃除はこまめに行うことが大切
今回を入れて二回、家の不具合で来てもらいましたが、料金はかからず、丁寧に見てもらえるので満足しています。
警報EHがでてから現在までに4年経過しましたが、あれ以来快適エアリーのトラブルは今のところありません。
このまま順調に作動してくれたらいいんですが・・
我が家のセキスイハイムでの暮らしをまとめた記事も是非見て下さいね👇
